事件核心：Firefox中国业务迎来重要调整

　　最近，Firefox在华业务将迎来重大变动。相关调查信息显示，自2025年9月29日起，负责Firefox在中国大陆运营事务的北京火狐，将正式终止与Firefox相关的本土运营工作。此次调整涉及多个用户日常接触的服务板块：Firefox中文官网将停止运营，用户无法再通过这一官方渠道获取中文资讯及相关服务;火狐通行证账户功能将停用，浏览器的主页更新功能也将暂停服务。不过，这一调整不会影响浏览器的基础使用，用户仍可正常打开并使用Firefox浏览器进行网页浏览等核心操作。

用户需重点关注：具体服务终止清单

　　1.中文官方网站(firefox点com点cn)。2025年7月27日起起停止提供浏览器下载，如需下载可选择本站链接下载，或选择新下载地址：https://firefox点com/download。

　　2.火狐通行证账户(accounts点firefox点com点cn)。2025年7月27日起，停止新用户注册，9月29日后关闭，现有数据加密存储至9月29日，之后永久删除。

　　3.火狐社区(mozilla点com点cn)。2025年7月27日起，关闭新用户注册、发帖及评论功能，9月29日前需手动备份个人内容。

　　4火狐主页(home点firefoxchina点cn)。9月29日24:00起停止内容更新。

用户紧急操作指南：避免数据丢失

　　1.数据备份步骤

　　●点击菜单按钮【☰】，再点击【帮助】。

　　●选择【更多排障信息】。

　　●在“应用程序概要”里点击【打开文件夹】，然后关闭火狐浏览器，在文件夹中转到文件的上一级，将文件夹复制到U盘中。后续如果需要恢复数据，只需要按照此方法，将复制的文件覆盖掉同名文件即可。

常见问题解答：关于Firefox后续使用

　　1.浏览器功能是否受影响

　　答：火狐浏览器全部基础功能正常，包括网页浏览，文件下载等，Mozilla将通过新方式继续运营。

　　2.个人信息会被泄露吗

　　答：严格遵守中国数据安全及个人信息保护法规，依法删除用户数据。

　　3.后续问题咨询渠道

　　客服邮箱：info-cn@mozilla点cn。